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BC alerta para golpe do dinheiro esquecido; R$ 5,79 bi seguem sem resgate no sistema

Consulta e resgate no Valores a Receber são gratuitos, e o caminho seguro é digitar valoresareceber.bcb.gov.br no navegador, sem intermediário.

Redação Bairrista · 15 de outubro de 2026 às 05:52 · 2 min de leitura

Imagem de divulgação da Agência Brasil ilustrando o alerta do Banco Central sobre o golpe do dinheiro esquecido
Foto: Divulgação/Agência Brasil

O Banco Central (BC) reforça o alerta contra golpistas que se passam por intermediários para "resgatar" dinheiro esquecido em bancos. O BC afirma que não envia links nem entra em contato para tratar de valores a receber ou confirmar dados pessoais.

Quadro: BC alerta para golpe do dinheiro esquecido; R$ 5,79 bi seguem sem resgate no sistema
Quadro-resumo com os dados principais · Bairrista

O serviço é gratuito para o cidadão.

Para quem vive no RS, a regra vale em qualquer cidade: se alguém te procura por telefone, SMS ou WhatsApp oferecendo ajuda para liberar valores, é tentativa de golpe. Quem cobra "taxa de liberação" ou "honorário" também está golpeando. O serviço do sistema é totalmente gratuito, e qualquer pedido de pagamento é sinal de fraude.

R$ 5,79 bi ainda esperam dono

Segundo o BC, com dados até agosto de 2026, há R$ 5,79 bilhões disponíveis no Sistema de Valores a Receber. Pessoas físicas somam R$ 4,31 bilhões, distribuídos entre 23,94 milhões de CPFs.

Como consultar sem risco

  1. Digite o endereço valoresareceber.bcb.gov.br direto no navegador. Não clique em links recebidos.

Informe CPF e data de nascimento, no caso de pessoa física, ou CNPJ e data de abertura, no caso de empresa. O sistema responde se existe ou não algum valor em teu nome.

3. Para pessoa física, é preciso conta gov.br nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas.

4. Para pedir o dinheiro, é preciso também uma chave Pix.

Desde maio de 2025, pessoas físicas também podem habilitar a devolução automática, com conta gov.br prata ou ouro e chave Pix vinculada ao CPF.

Golpes já documentados

Em dezembro de 2023, o BC alertou para um falso aplicativo que prometia verificar valores a receber. O app era oferecido em anúncios no Facebook, com link para baixar e, supostamente, checar o saldo.

A pegadinha era pedir pagamento de taxa para a consulta.

O BC também orienta a não clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.

Se tu foi abordado ou caiu

Segundo o BC, a vítima deve registrar boletim de ocorrência e procurar o banco ou a operadora do cartão para denunciar o golpe e pedir o estorno do valor. Se informou senhas ou códigos, troque-os e avise o banco o quanto antes.

Serviço

  • Endereço oficial: valoresareceber.bcb.gov.br (digitar no navegador)
  • Custo: zero, em todas as etapas
  • Dúvidas: pelo Fale Conosco do serviço no portal gov.br

Perguntas frequentes

O serviço Valores a Receber do Banco Central é gratuito?

Sim. A consulta e o resgate são gratuitos em todas as etapas. Quem cobra "taxa de liberação" ou "honorário" está aplicando golpe.

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