Falha de energia no Google Cloud em Londres derruba serviços de Revolut, Lloyds e HSBC
Google atribui a pane a um "power event" em uma das três zonas da região europe-west2, e o problema também atingiu Royal Mail e DPD.
Redação Bairrista · Repórter de Economia · · 1 min de leitura
Uma falha de energia em um data center do Google Cloud em Londres interrompeu, nesta terça (20), serviços de bancos britânicos como Revolut, Lloyds e HSBC. O problema começou por volta das 7h em Londres (3h em Brasília) e atingiu a zona europe-west2-b.
Não há efeito identificado no Rio Grande do Sul. O caso mostra como pagamentos e serviços digitais dependem da infraestrutura de nuvem concentrada em poucas regiões, a mesma que sustenta aplicativos usados por gaúchos.
O que o Google diz
Em atualização na página de status, o Google afirmou que a queda na zona europe-west2-b se deveu a um "power event", já mitigado.
A europe-west2-b é uma das três zonas de disponibilidade da região de Londres, criadas para proteger contra falhas de hardware ou de região. O Google estimou, de forma provisória, recuperação total até as 14h em Londres.
Bancos e outras empresas
A Revolut informou interrupção em vários serviços, incluindo pagamentos com cartão, saques em caixas eletrônicos e transferências. O banco digital afirmou que o dinheiro e os dados dos clientes estão seguros.
O Lloyds informou que alguns clientes enfrentavam dificuldades com o aplicativo e o banco online. O HSBC disse que parte dos clientes tinha problemas de acesso. Usuários do Bank of Scotland também relataram falhas em acesso e pagamentos.
A queda também atingiu produtos do Google Cloud como BigQuery Data Transfer Service, Cloud Run, App Engine e Google Kubernetes Engine.
Os bancos não divulgaram quantos clientes ficaram sem acesso. O Google deve continuar atualizando a página de status da região europe-west2 até a normalização completa.
Perguntas frequentes
Quando começou a falha do Google Cloud em Londres?
O problema começou por volta das 7h em Londres (3h em Brasília), na zona europe-west2-b.
O Google previu quando os serviços voltam?
Sim, de forma provisória, o Google estimou recuperação total até as 14h em Londres.
A falha afetou clientes no Rio Grande do Sul?
Não há efeito identificado no Rio Grande do Sul, segundo a matéria.
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