Pelotenses já podem pedir ao Sanep a volta da taxa do lixo no boleto da água

O Serviço Autônomo de Saneamento de Pelotas (Sanep) abriu a possibilidade de o consumidor voltar a pagar a taxa do lixo e a conta de água em um único código de barras. A autarquia informou que fez um acordo com o Tribunal de Justiça para oferecer essa opção a quem pedir no atendimento.

A unificação não é automática. Quem não pedir continua recebendo a fatura com dois códigos de barras, e quem quiser o modelo antigo precisa procurar o Sanep.

Pedido sai por e-mail, WhatsApp ou na sede

O pedido pode ser feito pelo e-mail [email protected], pelo WhatsApp (53) 98428-0008 ou na sede do Sanep, na Rua Félix da Cunha, 653. Em qualquer canal, o consumidor deve pedir o retorno à cobrança unificada, com a taxa do lixo embutida na fatura de água.

O atendimento presencial funciona de segunda a quinta, das 8h às 17h, e às sextas, das 8h às 14h.

O Sanep não informou como fica a regra de corte de água para quem optar pelo boleto único.

Ação do MPRS separou a cobrança em 2025

Segundo o Sanep, a taxa de coleta e destinação final de resíduos sólidos, a taxa do lixo, vinha na conta de água desde 2017. O modelo mudou por causa de uma ação civil pública do Ministério Público do RS (MPRS). A ação foi ajuizada pelo promotor de Justiça José Alexandre Zachia Alan em 3 de julho de 2025.

O MPRS obteve liminar em 23 de julho determinando a separação das cobranças. Segundo a decisão, quem não pagasse o valor integral poderia ter o fornecimento de água suspenso, um bem essencial. Na prática, o consumidor não conseguia pagar só a água e deixar a taxa do lixo em aberto.

A liminar deu 30 dias para o Sanep separar os valores. O Sanep recorreu, mas o Tribunal de Justiça manteve a determinação. A cobrança separada passou a valer em setembro de 2025.

Serviço

• Quem pode: consumidores atendidos pelo Sanep em Pelotas
• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (53) 98428-0008
• Presencial: Rua Félix da Cunha, 653. Segunda a quinta, das 8h às 17h; sexta, das 8h às 14h