Novo Hamburgo: Jet Azul encerra operação de patinetes elétricos nesta sexta (13)
Serviço começou em fevereiro de 2025 e somou 139,5 mil viagens e 22,5 mil usuários na cidade, segundo a empresa.
Redação Bairrista · Repórter de Economia · · 1 min de leitura

A Jet Azul comunicou nas redes sociais o fim dos serviços em Novo Hamburgo a partir desta sexta-feira (13). Os patinetes elétricos ficam fora de circulação na cidade do Vale do Sinos.
Quem tem saldo no aplicativo deve procurar o suporte da própria Jet Azul. A empresa orienta que dúvidas sobre o reembolso do valor depositado sejam feitas pelo sistema de suporte do app.

Quase 140 mil viagens em 21 meses
Os números são da própria empresa. Durante o período no município, foram 22,5 mil usuários e 139,5 mil viagens. A Jet Azul não explicou o motivo do encerramento na publicação.
A operação começou em fevereiro de 2025. Naquele mês, o prefeito Gustavo Finck (PP) assinou o decreto que regulamenta o serviço na cidade. Na manhã do sábado (15), dezenas de pessoas já testavam os patinetes na área central.
Em abril de 2025, a empresa reduziu a área de atuação em Novo Hamburgo. No fim daquele mês, também recolheu os patinetes de Capão da Canoa, Tramandaí e Xangri-lá, no Litoral Norte. Entre as principais reclamações dos usuários na cidade estavam a falta de patinetes nos bairros e o valor das corridas.
A empresa não informou se a saída alcança outros municípios gaúchos onde atua.
Serviço: o reembolso de saldo no aplicativo Jet Azul deve ser solicitado pelo suporte do próprio app.
Perguntas frequentes
Quando os patinetes da Jet Azul param de circular em Novo Hamburgo?
A partir desta sexta-feira (13), segundo comunicado da empresa nas redes sociais.
Como recebo o saldo que ainda tenho no aplicativo Jet Azul?
O reembolso deve ser solicitado pelo suporte do próprio aplicativo.
Quantas viagens foram feitas na cidade durante a operação?
Foram 139,5 mil viagens e 22,5 mil usuários desde fevereiro de 2025, segundo a empresa.
A Jet Azul também sai de outros municípios gaúchos?
A empresa não informou se a saída alcança outros municípios gaúchos onde atua.
Saber mais: fontes consultadas (4)
- Jet Azul (comunicado nas redes sociais, registrado pelo ABC+)
- Decreto assinado pelo prefeito Gustavo Finck em fevereiro de 2025, conforme registro do ABC+
- Prefeitura de Novo Hamburgo e Jet (parceria e início da operação), registro do Agora RS
- Nota da assessoria da Jet sobre recolhimento no Litoral Norte (maio de 2025), registro do Martin Behrend
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