Pedido online de medida protetiva soma 11.402 solicitações em 18 meses no RS

O pedido online de Medida Protetiva de Urgência (MPU) da Polícia Civil gaúcha recebeu 11.402 solicitações desde que foi lançado, em 24 de abril de 2025. O balanço é do Departamento Estadual de Proteção a Grupos Vulneráveis (DPGV): foram 5.333 pedidos em 2025 e 6.069 em 2026.

A ferramenta permite que a mulher em situação de violência doméstica peça a medida pela internet, de casa, do trabalho ou de outro local, sem ir a uma delegacia para iniciar o procedimento. O pedido chega à Polícia Civil e segue direto para o Judiciário.

Acesso mais fácil, atendimento presencial mantido

Para o diretor do DPGV, delegado Juliano Ferreira, o serviço facilita o acesso das vítimas às autoridades e agiliza o atendimento. "Qualquer ferramenta ou serviço colocado à disposição dessa mulher para facilitar a vida dela, para que procure as autoridades e traga o caso ao conhecimento delas, a gente vê como algo muito satisfatório", afirma.

Segundo ele, a opção online ajuda quem não consegue ir a uma delegacia ou não tem tempo para isso. Também agiliza o trabalho da polícia. "O importante é o pleito dela para que a proteção comece a acontecer imediatamente", diz o delegado.

A demanda presencial, porém, ainda é maior. Ferreira defende o atendimento nas delegacias porque ele permite acolhimento integral, com orientação sobre os serviços disponíveis e a rede de apoio.

O desafio é chegar a quem não denuncia

Ferreira afirma que uma das principais dificuldades no enfrentamento à violência doméstica é alcançar mulheres que ainda não procuraram as autoridades, mesmo depois de meses ou anos de agressões. Para ele, o registro é o que permite ao Estado agir antes que a violência chegue ao extremo.

"Nosso grande desafio hoje é chegar nessa mulher para antecipar a ação desse agressor. O feminicídio é o ápice da violência contra a mulher que, muitas vezes, já está sofrendo há muito tempo", diz.

O diretor pede que familiares, amigos e conhecidos avisem as vítimas de que o pedido online existe e de que a denúncia funciona como prevenção.

Ferreira avalia que o registro de agressões contra mulheres vem diminuindo. Os feminicídios também são menos numerosos do que no mesmo período do ano passado, mas, nas palavras dele, o número "ainda assim é muito alto".

Onde buscar ajuda

A rede de acolhimento inclui delegacias especializadas, Salas das Margaridas e os telefones 190, da Brigada Militar, e 180, o atendimento à mulher. Há ainda grupos reflexivos para homens envolvidos em situações de violência, voltados à prevenção.