Morador contesta tarifa de esgoto da Corsan em Estância Velha; ruas aguardam reparo

O professor Nestor Luiz Trein, morador de Estância Velha, no Vale do Sinos, diz que comunicou à Corsan a ligação do imóvel à rede de esgoto. Segundo ele, recebeu a cobrança mesmo assim e teve negado o benefício de dois meses de isenção. Pelo relato dele, a companhia respondeu que o aviso veio antes de a "promoção" valer. A posição da Corsan sobre esse caso específico não foi confirmada.

A dúvida vale para qualquer vizinho de rua com rede nova em Estância Velha. A data em que o morador avisa a companhia pode decidir se haverá isenção ou não.

Isenção conta a partir da carta de notificação

Em regiões reguladas pela Agergs, a Resolução Normativa nº 74/2026 estabelece os incentivos. Quem conecta e pede vistoria em até 30 dias após a notificação fica isento da tarifa de esgoto em três faturas. Entre o 31º e o 60º dia, a isenção vale para duas faturas. A contagem parte da notificação oficial. Os "dois meses" citados pelo morador coincidem com a segunda faixa.

Em Estância Velha, a tabela tarifária da Corsan para 2026 remete a cobrança de disponibilidade à resolução da Agergs e a uma resolução da Agesan. A prefeitura trata das cobranças da Corsan com a Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento (Agesan-RS). O texto da regra de isenção aplicável ao município não está confirmado.

Um material anterior da Corsan sobre Estância Velha seguia a mesma lógica. O morador recebe a visita técnica, aguarda a notificação por carta e só então faz a interligação e comunica a companhia. Na prática, avisar antes da carta pode ficar fora da contagem.

Prefeitura notificou a Corsan por reparos pendentes

As obras de esgoto começaram no fim de agosto de 2025, com investimento acima de R$ 22,2 milhões e previsão de beneficiar cerca de 16,9 mil famílias. A Corsan também faz a recomposição do asfalto. Os serviços incluem redes coletoras, ramais de ligação e reconstituição de pavimentos, com cronograma alinhado à Secretaria de Obras do município.

Em agosto, a prefeitura informou que notificou a Corsan e suspendeu novas intervenções até a solução de pendências antigas de repavimentação e manutenção de vias. Entre as exigências estavam relatórios técnicos e a conclusão de serviços prioritários. Também ficou marcada uma vistoria conjunta em pontos críticos.

O secretário de Obras, Deivid Aguiar, afirmou: "Nosso compromisso é acompanhar de perto cada intervenção realizada pela Corsan".

Obra estava em 30% em fevereiro

Em fevereiro, a obra estava em 30% de execução, com a região central, formada por Centro e União, perto da conclusão. A Corsan projetou então que a rede do Centro permitiria conectar 4 mil imóveis ainda em 2026. Em setembro, as equipes seguiam implantando redes e ligações nos bairros Floresta, Lago Azul, Centro e Sol Nascente.

O que o morador pode fazer

• Guardar o protocolo do aviso de ligação, a nota do instalador e a fatura contestada.
• Conferir na carta de notificação da Corsan a data de recebimento, que é o ponto de partida dos prazos.
• Pedir à Corsan, por escrito, o fundamento da negativa e a regra aplicada.
• Se não houver solução, recorrer à agência reguladora e ao Procon.

Serviço

Corsan em Estância Velha: atendimento presencial na Rua Farroupilha, 453, Centro.