Botafogo-SPBFCMicrosoft restabelece Outlook, Teams e Copilot após pane global de mais de 24 horas
A empresa diz que a falha, de mais de 24 horas, veio de problema técnico em servidores e que não houve ataque cibernético.
Por que afeta o RS: Outlook, Teams e Copilot são usados por empresas, órgãos públicos e instituições de saúde e bancos no RS, que podem ter sido afetados pela interrupção.
Redação Bairrista · Repórter de Economia · · 1 min de leitura
A Microsoft informou neste sábado (14) que Outlook, Teams, Copilot e outros produtos voltaram a funcionar por completo. A pane global deixou comunicações de empresas e governos fora do ar por mais de 24 horas. "Concluímos os trabalhos para resolver o problema de origem e restabelecemos o serviço aos clientes e regiões restantes", escreveu a empresa na rede X.
Empresas e órgãos do Rio Grande do Sul que usam o Microsoft 365 dependem desses programas para e-mail, reuniões e trabalho diário.
Causa e escala da pane
A Microsoft atribuiu o incidente a problemas em servidores e disse não ter conhecimento de atividade maliciosa. A empresa disse que a falha não teve relação com ataque cibernético nem com inteligência artificial.
A queda começou na quinta-feira (12). Na sexta (13), a Microsoft informou que o serviço voltava aos poucos, depois de mais de 12 horas de falha. O Downdetector recebeu relatos de falhas em mais de 70 países e territórios. A empresa pediu desculpas pela interrupção.
Onde acompanhar se o serviço cair de novo
A Microsoft publica o andamento de incidentes no perfil Microsoft 365 Status, na rede X, e no painel de saúde dos serviços, acessado pelo administrador da conta corporativa. O perfil costuma informar o monitoramento da recuperação e as mitigações em curso. Empresas e órgãos que usam as ferramentas devem consultar primeiro o setor de TI, que tem acesso ao painel do administrador.
Perguntas frequentes
O que aconteceu com Outlook, Teams e Copilot?
Ficaram fora do ar por mais de 24 horas e a Microsoft informou que já restabeleceu o serviço por completo.
Qual foi a causa da pane?
A Microsoft atribuiu o incidente a problemas técnicos em servidores e disse não ter conhecimento de atividade maliciosa.
Onde acompanhar se o serviço cair de novo?
No perfil Microsoft 365 Status na rede X e no painel de saúde dos serviços, acessado pelo administrador da conta corporativa.
Saber mais: fontes consultadas (4)
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