EUA suspendem decolagens por mais de 4 horas; Duffy culpa roteadores sobrecarregados
A FAA liberou as partidas às 20h15 (22h15 em Brasília) na sexta (13), mas o governo americano avisou que a normalização das operações vai levar tempo.
Redação Bairrista · Repórter de Geral · · 2 min de leitura
A FAA, a agência de aviação civil dos Estados Unidos, parou as decolagens em todo o país na tarde de sexta (13), por segurança, após problemas de comunicação em centros de controle de tráfego aéreo. Mais de 3.500 aviões estavam no ar quando a ordem foi dada, e ela foi suspensa mais de quatro horas depois.
Quem tem viagem marcada aos EUA ou conexão em aeroporto americano pode ter o voo afetado nos próximos dias. A ordem foi suspensa às 20h15 no horário do leste dos EUA. O secretário de Transportes, Sean Duffy, avisou que a normalização das operações vai levar tempo. Ainda não há registro de voo entre o Rio Grande do Sul e os EUA afetado.
O que o governo diz sobre a causa
Duffy atribuiu a parada a tecnologia antiga de controle de tráfego aéreo e a roteadores sobrecarregados de dados. Em entrevista coletiva na sexta à noite, ele e o secretário de Segurança Interna, Markwayne Mullin, explicaram que switches e roteadores do sistema receberam dados em excesso e passaram a produzir informações inconsistentes; por precaução, o sistema foi interrompido.
Sobre a hipótese de ataque, Mullin disse que não há indicação de ataque cibernético. Quanto à inteligência artificial, a desenvolvedora do novo sistema de rotas SMART, da FAA, afirmou que sua tecnologia não causou a paralisação.
Cancelamentos variam por contagem
Os números dependem do horário e do site de monitoramento. A FlightAware registrava mais de 3 mil cancelamentos e mais de 10 mil atrasos às 18h40, e quase 6.500 cancelamentos às 21h15. A FAA informou que as partidas serão liberadas aos poucos, conforme as instalações de rota se recuperarem.
As companhias reorganizam aeronaves e tripulações. A Delta, por exemplo, informou que retomou todos os voos programados. A reportagem não encontrou comunicado de LATAM, GOL ou Azul sobre voos para os EUA.
Serviço: quem tem viagem aos EUA deve conferir o status do voo e da conexão no aplicativo ou no site da companhia antes de ir ao aeroporto. Reembolso e remarcação de voos cancelados são pedidos diretamente à empresa. A FAA liberou as decolagens às 22h15 no horário de Brasília.
Perguntas frequentes
A suspensão já acabou?
Sim, a FAA liberou as partidas às 20h15 no horário do leste dos EUA, o que equivale às 22h15 em Brasília.
Meu voo para os EUA foi afetado?
A reportagem não encontrou registro de voo entre o Rio Grande do Sul e os EUA afetado; quem tem viagem deve conferir o status no aplicativo ou site da companhia.
Quem paga a remarcação ou o reembolso?
Os pedidos de reembolso e remarcação de voos cancelados são feitos diretamente à companhia aérea.
Qual foi a causa apontada?
Segundo o secretário Sean Duffy, a causa foi tecnologia antiga de controle de tráfego aéreo e roteadores sobrecarregados de dados.
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