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Lagoa Vermelha: moradores seguem sem abastecimento pleno de água neste sábado

Corsan/Aegea já atribuiu falhas anteriores na cidade a quedas de energia na captação e na estação de tratamento.

Redação Bairrista · Repórter de Geral · · 2 min de leitura

Ilustração: torneira seca sobre uma pia de pedra vazia, com rio baixo e caixa d'água ao fundo em um morro sob céu pálido de
Imagem: Bairrista

Moradores de Lagoa Vermelha, no Planalto Médio, relatam que o abastecimento de água segue irregular neste sábado (14). Segundo esses relatos, o serviço ainda não foi totalmente restabelecido na cidade.

Para quem está sem água, o caminho é registrar a ocorrência nos canais da Corsan/Aegea, concessionária responsável pelo serviço no município. A empresa indica o aplicativo, a Agência Virtual, o WhatsApp, o 0800 646 6444 e videochamada pelo site. O protocolo gerado serve para acompanhar o caso e para eventual reclamação formal. A Corsan previa normalização gradual durante a noite de sexta (13), após o reparo, mas não informou novo prazo para este sábado.

Quadro: Lagoa Vermelha: moradores seguem sem abastecimento pleno de água neste sábado
Ficha de serviço · Bairrista

Causa é vazamento na captação do Passinho Fundo

A Corsan atribui o problema a um vazamento na tubulação que leva água do Rio Passinho Fundo à estação de tratamento: um ponto de conexão se deslocou. O conserto foi feito na quarta (11), mas o defeito voltou e a companhia fazia manutenção emergencial na tarde de sexta (13). O prefeito Eloir Morona disse à Lagoa FM que o município tem reunião marcada com a Aegea/Corsan na segunda e não descarta recorrer à Justiça. Moradores ficaram mais de 24 horas sem água após uma falha de energia elétrica na madrugada de quinta para sexta-feira, 8 de maio. Ao retomar a energia, a empresa encontrou danos em componentes elétricos do quadro de comando, e a manutenção foi até a tarde de sexta.

O gestor de relações institucionais da Corsan, Alcir Grison, já explicou que a retomada do sistema despressuriza a rede e arrasta resíduos das tubulações, o que pode deixar a água com cor alterada.

Em sabatina na Câmara de Vereadores, em abril, Grison disse que as situações de água turva ocorrem de forma esporádica, geralmente por falta de energia elétrica na captação ou na estação de tratamento.

Serviço

Quem está sem água em Lagoa Vermelha deve registrar a ocorrência no aplicativo da Corsan, no WhatsApp ou no 0800 da companhia e guardar o número do protocolo. Quando a água voltar, a retomada tende a ser gradual, e a cor pode mudar por causa da pressão na rede.

Perguntas frequentes

Quem está sem água em Lagoa Vermelha pode registrar a ocorrência?

Sim, pelo aplicativo, Agência Virtual, WhatsApp, 0800 646 6444 ou videochamada no site da Corsan, guardando o número do protocolo.

A água vai voltar ao normal neste sábado?

A Corsan previa normalização gradual na noite de sexta (13), mas não informou novo prazo para este sábado.

Qual é a causa da falta de água em Lagoa Vermelha?

A Corsan atribui o problema a um vazamento na tubulação que leva água do Rio Passinho Fundo à estação de tratamento, com um ponto de conexão deslocado.

Por que a água pode sair com cor alterada quando voltar?

A retomada do sistema despressuriza a rede e arrasta resíduos das tubulações, o que pode alterar a cor da água, segundo a Corsan.

Saber mais: fontes consultadas (3)

Produzida e checada pela redação do Bairrista. Viu um erro? Fala com a redação.

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