Governo manda WhatsApp a devedores do free flow; pagar até 16 de novembro evita multa
Pagamento até 16 de novembro cancela o processo de infração, e a consulta das passagens é feita no aplicativo CNH do Brasil.
Redação Bairrista · Repórter de Economia · · 2 min de leitura

O que muda para quem passa em rodovia com free flow
Quem pagar até segunda (16) fica livre da multa. De terça (17) em diante, débito em aberto pode render autuação. No RS, vale para trechos como os da CSG (Caminhos da Serra Gaúcha), que aceita o pagamento pelo site csg.com.br e pelo aplicativo CSG FreeFlow. A mensagem avisa sobre o fim do prazo excepcional do Contran (Conselho Nacional de Trânsito), que suspendeu temporariamente as autuações para permitir a quitação dos débitos.
Deixar de pagar o pedágio eletrônico é infração grave, com multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH. Quem quitar a tarifa até 16 de novembro também pode ter os pontos retirados. Quem já pagou a multa pode pedir ressarcimento ao órgão responsável pela autuação, desde que quite a tarifa até a mesma data.

Como consultar e pagar
As passagens registradas nos pórticos podem ser consultadas no aplicativo CNH do Brasil. Na ferramenta aparecem a data da passagem, a concessionária responsável, a situação do pagamento e o canal para quitar a tarifa.
O pagamento deve ser feito diretamente pelos canais indicados pela concessionária responsável pelo trecho. Quem passou por pórtico no RS paga na concessionária do trecho; na Serra, a CSG.
Como não cair em golpe
Cobranças falsas de free flow circulam há meses. Criminosos enviam mensagens por SMS, e-mail e WhatsApp com ameaça de multa e pontos na CNH, usando nomes como "Pedágio Digital" ou "Sistema Nacional de Regularização". O tom de urgência é usado para pressionar a vítima.
A orientação é não clicar em links recebidos por mensagem e conferir a pendência no aplicativo CNH do Brasil. Em caso de dúvida, a recomendação é consultar diretamente a concessionária responsável pela rodovia. O pagamento deve ser feito só pelos canais que a própria concessionária indica.
Serviço
Prazo para pagar sem multa: até segunda (16). Consulta das passagens: aplicativo CNH do Brasil. Pagamento: canal indicado pela concessionária do trecho, conforme as orientações do aplicativo. Ressarcimento de multa já paga: pedido ao órgão que autuou, com a tarifa quitada até 16 de novembro.
Perguntas frequentes
Até quando posso pagar o free flow sem multa?
Até segunda-feira (16 de novembro). De terça (17) em diante, débito em aberto pode render autuação.
Quanto custa a multa por não pagar o pedágio eletrônico?
R$ 195,23, com cinco pontos na CNH, por se tratar de infração grave.
Onde consulto as passagens registradas?
No aplicativo CNH do Brasil, que mostra data, concessionária, situação do pagamento e canal para quitar.
Como faço para pagar no RS, na Serra?
O pagamento é feito diretamente na concessionária do trecho; na Serra, a CSG, pelo site csg.com.br ou pelo aplicativo CSG FreeFlow.
Saber mais: fontes consultadas (5)
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