Gol cancela um voo Porto Alegre–Salvador e nega cortes em massa para o Nordeste

A Gol negou ter cancelado voos em massa de Porto Alegre para o Nordeste. Segundo a companhia, só um voo, o G3 1979 para Salvador, foi cancelado no Aeroporto Salgado Filho, neste sábado (24), por problemas técnicos na aeronave. As denúncias de cancelamento em massa circularam nas redes sociais na véspera do segundo turno.

Quem tinha passagem foi reacomodado em outros voos, com partidas no sábado e no domingo. A empresa também criou um voo extra, com saída de Porto Alegre prevista para a 1h de domingo (25) e chegada a Salvador por volta das 4h.

A Anac confirmou o registro do cancelamento do G3 1979. Em nota na noite de sábado, a agência disse que reforçou a atenção a atrasos e cancelamentos por causa das eleições e que não identificou anormalidades no fluxo aéreo brasileiro. A agência afirmou que a Gol faria a reacomodação conforme a Resolução nº 400.

A Fraport, que administra o Salgado Filho, disse que o cancelamento ocorreu para manutenção da aeronave.

Como reclamar

Quem enfrentar problemas com voo deve procurar primeiro os canais de atendimento da companhia aérea. Se não resolver, pode registrar reclamação na plataforma Anac Passageiro.