Clientes do Ueno Bank: vazamento do FGC não cita o banco paraguaio; saiba o que fazer
O Fundo Garantidor de Créditos comunicou o acesso indevido a dados nesta quinta (5), mas não disse de quais instituições são os registros, e a devolução do Ueno corre por regras do Paraguai.
Redação Bairrista · Repórter de Economia · · 3 min de leitura
O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) informou nesta quinta-feira (5) que identificou acesso não autorizado a informações pessoais em ambientes ligados aos seus processos de garantia. A notícia chegou junto com a quebra do Ueno Bank, mas os comunicados disponíveis não citam o banco paraguaio.
Para quem tem dinheiro retido no Ueno, a diferença pesa. O FGC é o fundo garantidor do sistema financeiro brasileiro, e a garantia dos depósitos do Ueno cabe ao fundo de garantia do Paraguai. O FGC não informou quantas pessoas foram afetadas, de quais instituições liquidadas são os registros nem como o acesso ocorreu. Com isso, não há como afirmar que clientes do Ueno estejam entre os atingidos.
O que o FGC diz ter sido acessado
Segundo o comunicado enviado aos titulares afetados, os dados envolvidos incluem nome, CPF, e-mail e data de nascimento. Também vazaram, segundo o comunicado, informações sobre os tributos retidos no pagamento e sobre o canal de distribuição pelo qual o investimento garantido foi realizado.
A suspeita foi identificada em 26 de outubro. O fundo diz não ter encontrado evidências de divulgação ou uso indevido dos dados nem perda financeira, e afirma que comunicou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Todos os afetados foram notificados, segundo o fundo.
Cuidado com contatos suspeitos
O FGC alerta que as informações podem tornar contatos fraudulentos mais convincentes. A entidade reforça que não pede senhas, códigos nem taxas. Quem receber contato suspeito deve procurar o próprio FGC.
O cuidado vale também para os clientes do Ueno. Segundo o jornal paraguaio Hoy, citado pelo O Globo, quem não tem conta em outro banco deve receber e-mail com valor, banco de destino e eventuais descontos por dívidas vencidas. Conferir o remetente antes de clicar em qualquer link é a medida mais simples.
Como funciona a devolução do dinheiro
O Banco Central do Paraguai (BCP) iniciou o procedimento de resolução do Ueno Bank em 3 de novembro. A garantia paraguaia cobre até 228,3 milhões de guaranis por depositante. Valores acima disso dependem da apuração de ativos e dívidas do banco, sem prazo informado.
O BCP organizou o pagamento em etapas, segundo o O Globo:
- clientes com conta em outro banco recebem primeiro;
- clientes sem outra conta, cerca de 280 mil segundo o Hoy, são encaminhados a bancos que abrem contas temporárias por 90 dias;
- aposentados do Instituto de Previdência Social (IPS) devem receber em outros bancos a partir de 17 de novembro.
Gaúchos com conta, residência, trabalho ou negócio no Paraguai podem estar entre os clientes. Procon, Senacon e Banco Central do Brasil não aparecem com posicionamento sobre o caso nas fontes consultadas.
Serviço
Quem tem conta no Ueno Bank deve acompanhar os comunicados do BCP e do banco indicado para receber, e conferir o remetente de qualquer mensagem antes de informar dados. Em caso de contato suspeito em nome do FGC, a orientação do fundo é procurar a própria entidade pelos canais oficiais. O FGC prometeu novas informações conforme a investigação avançar.
Perguntas frequentes
Quem tem dinheiro no Ueno Bank pode ser atingido pelo vazamento?
O FGC não informou de quais instituições são os registros, e não há como afirmar que clientes do Ueno estejam entre os atingidos.
Quais dados vazaram?
Segundo o comunicado, nome, CPF, e-mail, data de nascimento, informações sobre tributos retidos e o canal de distribuição do investimento.
Quanto o Paraguai garante por depositante no Ueno?
A garantia paraguaia cobre até 228,3 milhões de guaranis por depositante; valores acima disso dependem da apuração de ativos e dívidas, sem prazo informado.
Quando o aposentado do IPS recebe?
Aposentados do Instituto de Previdência Social devem receber em outros bancos a partir de 17 de novembro.
Saber mais: fontes consultadas (8)
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