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CIN no RS: pedido começa no celular, mas coleta de digitais é presencial no IGP

O Instituto-Geral de Perícias oferece site, aplicativo e WhatsApp para iniciar a solicitação, e o antigo RG segue válido até 2032.

Redação Bairrista · Repórter de Polícia · · 2 min de leitura

Celular com conversa de WhatsApp sobre carteira de identidade ao lado de uma placa do Instituto-Geral de Perícias do RS
Foto: Divulgação/Governo do RS

A Carteira de Identidade Nacional (CIN) pode ser solicitada pelo celular no Rio Grande do Sul, mas o cidadão precisa ir a um posto para concluir o pedido. Mesmo nos casos de encaminhamento online, há etapa presencial obrigatória para coleta de dados biométricos e conferência documental, segundo o Instituto-Geral de Perícias (IGP).

O órgão responsável no estado é o IGP, e o gaúcho tem três portas de entrada pelo telefone. O serviço pode ser acessado pelo site identidadefacil.rs.gov.br e pelo aplicativo Identidade Fácil, com login no gov.br. Há também o WhatsApp da GurIA, assistente virtual do governo do estado, no número (51) 3210-3939, que informa sobre agendamento, andamento do pedido, documentos e taxas.

Quadro: CIN no RS: pedido começa no celular, mas coleta de digitais é presencial no IGP
Ficha de serviço · Bairrista

Identidade Fácil vale para quem já tem RG gaúcho

O Identidade Fácil atende cidadãos que já possuem documento de identidade emitido no Rio Grande do Sul. O modelo tradicional de agendamento permanece disponível para quem não atender aos critérios do sistema.

No agendamento tradicional, a forma de atendimento muda conforme a cidade. O IGP indica escolher a cidade e o posto, verificar se o local funciona por ordem de chegada, agendamento presencial ou agendamento online, e então informar os dados e confirmar o horário. A CIN pode ser pedida nos Postos de Identificação do IGP e nas unidades do Tudo Fácil, conforme a modalidade de cada município.

Documentos, taxa e prazos

Para solicitar a CIN, é preciso apresentar a certidão de nascimento ou de casamento, de acordo com o estado civil atual.

Sobre custos, a Secretaria da Segurança Pública informou que apenas a segunda via exige pagamento de taxa, e quem pede a primeira via é isento. Para pedir isenção da taxa de confecção, o cidadão agenda normalmente e solicita a declaração de pobreza no atendimento. O IGP verifica as informações e, se conceder a isenção, o boleto não precisa ser pago.

O tempo médio entre o agendamento e o atendimento varia conforme o posto. Depois do pedido, o documento fica 180 dias disponível para retirada no posto onde foi feito o encaminhamento. Quem não puder comparecer deve cancelar o agendamento para liberar a vaga.

Não há pressa para trocar o RG

O IGP esclarece que o RG no formato antigo continua válido até 2032. A troca imediata só é necessária em caso de mudança de dados cadastrais, perda, furto, dano ao documento ou viagem internacional para países do Mercosul. No verão, a procura pelos postos cresce, e o órgão recomenda buscar o serviço só quando houver necessidade, para evitar filas e espera maior.

Serviço

Para pedir a CIN no RS, acesse identidadefacil.rs.gov.br ou o aplicativo Identidade Fácil com a conta gov.br. Também é possível usar o WhatsApp (51) 3210-3939 ou consultar o posto da cidade e a forma de atendimento em igp.rs.gov.br/agendamento-de-carteiras-de-identidade. É preciso apresentar certidão de nascimento ou casamento, conforme o estado civil.

Perguntas frequentes

O antigo RG gaúcho precisa ser trocado agora?

Não. O RG no formato antigo continua válido até 2032. A troca imediata só é necessária em caso de mudança de dados, perda, furto, dano ao documento ou viagem internacional para países do Mercosul.

Preciso ir a um posto para tirar a CIN?

Sim. Mesmo com o pedido feito pelo celular, há uma etapa presencial obrigatória para coleta de dados biométricos e conferência documental.

Quanto custa a CIN no RS?

Apenas a segunda via tem taxa. Quem pede a primeira via é isento. Quem não tiver condições pode solicitar isenção da taxa de confecção com declaração de pobreza no atendimento.

Por quanto tempo o documento fica disponível após o pedido?

Por 180 dias, no posto onde foi feito o encaminhamento. Quem não puder comparecer deve cancelar o agendamento para liberar a vaga.

Saber mais: fontes consultadas (6)

Produzida e checada pela redação do Bairrista. Viu um erro? Fala com a redação.

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