São José do Norte: prefeitura lança assistente virtual no WhatsApp, 24 horas
Chamado NortensIA, o canal atende pelo (53) 99993-7594 e dispensa cadastro prévio, segundo a imprensa regional.
Redação Bairrista · Repórter de Geral · · 1 min de leitura
A Prefeitura de São José do Norte, no Litoral Sul, passou a oferecer um assistente virtual de atendimento pelo WhatsApp, divulgado nesta sexta (6). O canal permite consultar informações, pedir documentos e encaminhar solicitações à administração municipal sem sair de casa.
Para o morador, a mudança é a possibilidade de resolver demandas fora do expediente. O serviço oferece uma alternativa digital que não depende dos horários de funcionamento dos setores administrativos. O atendimento presencial na prefeitura, na Rua Edgardo Pereira Velho, 635, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Como acessar o canal
Segundo o Jornal do Comércio, o assistente se chama NortensIA e atende pelo número (53) 99993-7594, 24 horas por dia, sete dias por semana. Não há cadastro prévio: basta iniciar a conversa e informar o CPF ou CNPJ. A ferramenta vale para pessoas físicas e jurídicas.
O número aparece no site oficial da prefeitura, na área "Fale com a Prefeitura", ao lado do 0800 090 1073.
O que já estava previsto
A novidade vem de um projeto anunciado antes pela administração. A gestão adotou o software Gove, de comunicação multicanal com contribuintes. A etapa seguinte seria um assistente virtual de autoatendimento no WhatsApp.
Quem preferir o contato por voz pode ligar para o 0800 090 1073.
Serviço: o assistente da Prefeitura de São José do Norte atende pelo WhatsApp (53) 99993-7594, a qualquer hora, com CPF ou CNPJ. O atendimento presencial segue de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h, na Rua Edgardo Pereira Velho, 635, bairro Tamandaré.
Perguntas frequentes
Como acessar o assistente NortensIA?
Basta iniciar uma conversa pelo WhatsApp no número (53) 99993-7594 e informar o CPF ou CNPJ; não há cadastro prévio.
Em que horário o atendimento virtual funciona?
O assistente atende 24 horas por dia, sete dias por semana.
Quem pode usar o canal?
A ferramenta vale para pessoas físicas e jurídicas, com CPF ou CNPJ.
Existe outra forma de contato?
Sim, o 0800 090 1073 atende por voz, e o atendimento presencial segue de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h, na Rua Edgardo Pereira Velho, 635.
Saber mais: fontes consultadas (4)
Da tua região: Sul (Pelotas/Rio Grande)
Clube de Regatas Rio Grande dá nome à homenagem especial do 22º Amigo do Esporte
Morro Redondo: Prefeitura deve abrir seleção para auxiliar em saúde bucal
Pelotas recebe 8ª Festa do Morango sábado e domingo, com entrada gratuita
Pelotas: Prefeitura prevê fechar a Rua Darcy Vargas até a urbanização da via
