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Rio Branco: paratleta denuncia capacitismo em embarque da Latam, que diz analisar o caso

João Fernando Fontenelle, campeão brasileiro de atletismo paralímpico, diz que um atendente pediu laudo médico na fila preferencial e duvidou da deficiência dele.

Redação Bairrista · Repórter de Esportes · · 2 min de leitura

Fachada do Aeroporto Internacional de Rio Branco à noite, com a placa de identificação do terminal iluminada
Foto: Original uploader was User:Filipux at pt.wikipedia / Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)

O paratleta acreano João Fernando Fontenelle denuncia ter sido vítima de capacitismo no embarque de um voo da Latam, no Aeroporto Internacional de Rio Branco, quando a equipe entrou pela fila preferencial. O caso é de terça-feira (10). Ele viajava com a delegação estadual para disputar o Campeonato Brasileiro da modalidade.

A Latam Airlines Brasil respondeu que está analisando o caso com a devida seriedade. A empresa não informou se o funcionário foi identificado nem se houve alguma medida administrativa.

Quadro: Rio Branco: paratleta denuncia capacitismo em embarque da Latam, que diz analisar o caso
Entenda em um quadro · Bairrista

O episódio interessa a qualquer passageiro com deficiência não visível, inclusive quem embarca em aeroportos gaúchos: a denúncia questiona se um atendente pode duvidar da condição de uma pessoa pela aparência.

O que o atleta conta

Fontenelle relata que o grupo era formado por ele, outros dois atletas e o professor, todos com o uniforme da delegação. O atleta ficou um pouco para trás ao conferir o bilhete, e nesse intervalo o atendente perguntou se todos tinham direito ao atendimento preferencial e qual era a deficiência de cada um.

Os dois companheiros, um com deficiência visual e outro com paralisia cerebral, informaram suas condições e passaram pela checagem. Quando chegou a vez de João, que tem deficiência física nos pés, o atendente passou a questionar o que ele tinha e a pedir o laudo. Segundo o relato, o atendente teria dito que ele não parecia ter deficiência.

O atleta afirma que foi a primeira vez que lhe exigiram comprovação da deficiência. Ele explicou, em vídeo, que a deficiência não é visível aos olhos das pessoas. Também disse que a publicação não busca engajamento, mas evitar que outras pessoas com deficiências não visíveis passem pela mesma violação de direitos.

Latam fala em reorientar equipes

Na nota, a Latam afirma que seus procedimentos buscam cumprir a regulamentação vigente. Diz ainda que eventuais desvios serão usados para reforço e reorientação das equipes. A companhia declarou que repudia "veementemente" qualquer prática discriminatória.

A Associação Paradesportiva Acreana (APA) divulgou nota de repúdio e classificou a situação como capacitismo. A entidade cobra apuração rigorosa, responsabilização do funcionário envolvido e capacitação dos profissionais da companhia sobre os direitos das pessoas com deficiência. Na nota, a associação lembra que nem toda deficiência é visível, como as intelectuais, auditivas e orgânicas, as doenças raras e o autismo.

Fontenelle tornou-se campeão brasileiro de atletismo paralímpico em 2025. Até esta quarta-feira (11), a Latam não havia detalhado o resultado da análise, e a APA mantém a cobrança por responsabilização do funcionário e capacitação da equipe da companhia.

Perguntas frequentes

O que aconteceu com o paratleta no aeroporto de Rio Branco?

Ele denuncia que um atendente da Latam pediu laudo médico na fila preferencial e duvidou da sua deficiência nos pés.

A Latam já tomou alguma medida?

Até esta quarta-feira (11), a companhia afirma que analisa o caso e não informou se o funcionário foi identificado nem se houve medida administrativa.

Pessoas com deficiência não visível têm direito ao atendimento preferencial?

Sim, o caso questiona justamente isso: a deficiência não é visível, e a associação lembra que deficiências intelectuais, auditivas, orgânicas, doenças raras e autismo também não aparecem à primeira vista.

Saber mais: fontes consultadas (5)

Produzida e checada pela redação do Bairrista. Viu um erro? Fala com a redação.

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