Passo Fundo: paciente relata dificuldade para encaminhar ressonância pelo SUS
O relato é individual e sem números de fila divulgados; quem enfrenta problema com pedido de exame tem canais para registrar a queixa.
Redação Bairrista · Repórter de Geral · · 1 min de leitura
Um paciente de Passo Fundo, no Planalto Médio, relatou dificuldade para encaminhar exames de ressonância magnética, segundo publicação da Rádio Uirapuru divulgada nesta sexta (13). O caso é individual e não representa, por si só, um problema generalizado na rede.
A Prefeitura não divulgou número de pessoas na fila nem prazo médio de espera por ressonância, e a Secretaria Municipal de Saúde não se manifestou sobre o relato.
Para quem está com pedido parado
Passo Fundo tem oferta de ressonância em hospitais e clínicas. O Hospital de Clínicas inaugurou um equipamento Vantage Galan 3T em seu Centro de Diagnóstico por Imagem, para a região de abrangência do hospital, em 2021. Quais desses serviços atendem pacientes do SUS, e em que volume, depende de informação da prefeitura.
Em geral, o caminho do exame pelo SUS começa na consulta com pedido médico, na UBS ou em outro serviço público. Em seguida, o pedido passa pela regulação do município, que organiza a fila e agenda o exame em um prestador. É nessa etapa que costumam surgir atrasos, mas o ponto exato de gargalo em Passo Fundo não foi apontado oficialmente.
Quem tem pedido de ressonância parado pode procurar a UBS de referência e perguntar em que fase está a solicitação. Também é possível registrar queixa na ouvidoria.
Serviço: a Prefeitura de Passo Fundo atende pelos telefones (54) 3316-7100 e 0800 541 7100. A Ouvidoria-Geral do SUS recebe manifestações pelo telefone 136, ligação gratuita. Ao ligar, tenha em mãos o pedido médico, o Cartão SUS e a data em que o exame foi solicitado.
Perguntas frequentes
O relato indica fila grande de ressonância em Passo Fundo?
Não. O caso é individual e a Prefeitura não divulgou número de pessoas na fila nem prazo médio de espera.
Onde registrar queixa sobre pedido de exame pelo SUS?
Na ouvidoria: a Ouvidoria-Geral do SUS atende pelo telefone 136, ligação gratuita, e a Prefeitura de Passo Fundo pelo 0800 541 7100.
O que levar ao ligar para a ouvidoria?
O pedido médico, o Cartão SUS e a data em que o exame foi solicitado.
Quem devo procurar se meu pedido de ressonância está parado?
A UBS de referência, para perguntar em que fase está a solicitação.
Saber mais: fontes consultadas (2)
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