CSG alerta para golpe do Free Flow na Serra; prazo para regularizar vai até segunda (16)
Quem tem tarifa pendente deve consultar o débito só pelo site, pelo aplicativo ou pelo 0800 da concessionária, que não emite boletos.
Redação Bairrista · Repórter de Polícia · · 1 min de leitura

A concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG) alertou motoristas das rodovias da região para e-mails e mensagens falsas com cobranças do pedágio Free Flow. As mensagens usam indevidamente o nome de plataformas vinculadas ao sistema, pedem pagamentos e levam o usuário a links suspeitos.
O aviso vem às vésperas do fim do prazo para regularizar tarifas. A regularização de tarifas pendentes, com suspensão das multas, termina na segunda-feira (16). Depois disso, a tarifa não paga fica sujeita a multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH por evasão de pedágio.
Só três canais valem para consultar débito
A consulta deve ser feita exclusivamente pelo site csg.com.br, pelo aplicativo CSG FreeFlow ou pelo telefone 0800 122 0240. A empresa também esclarece que não emite boletos para o pagamento do pedágio. Qualquer boleto recebido por e-mail ou mensagem não vem da concessionária.
A CSG orienta verificar a origem das mensagens, não fornecer dados pessoais ou bancários e não pagar sem confirmar a autenticidade da cobrança. Em alerta anterior, a empresa informou que já acionou medidas técnicas e legais para coibir as fraudes e responsabilizar os envolvidos.
A CSG não divulgou, neste alerta, número de vítimas nem de boletins de ocorrência.
Serviço: o prazo para regularizar tarifas pendentes do Free Flow, com suspensão das multas, termina na segunda-feira (16). Consulta e pagamento: site csg.com.br, aplicativo CSG FreeFlow ou telefone 0800 122 0240.
Perguntas frequentes
Até quando posso regularizar a tarifa do Free Flow sem multa?
O prazo para regularizar tarifas pendentes, com suspensão das multas, termina na segunda-feira (16).
Onde consultar o débito do Free Flow com segurança?
Pelo site csg.com.br, pelo aplicativo CSG FreeFlow ou pelo telefone 0800 122 0240.
A CSG envia boletos para pagar o pedágio?
Não. A concessionária informa que não emite boletos, e qualquer boleto recebido por e-mail ou mensagem não vem dela.
Quanto custa a multa por tarifa não paga?
Após o prazo, a tarifa não paga fica sujeita a multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH por evasão de pedágio.
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