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Caixa lança nova marca, mantém o X e vai trocar identidade nas agências até 2030

Banco não anunciou mudança em tarifas, contas ou cartões, e o Novo App Caixa, que reunirá os serviços em um só lugar, chega "em breve".

Redação Bairrista · Repórter de Economia · · 1 min de leitura

Fachada de agência da Caixa Econômica Federal, com a marca do X.
Foto: ROBINSONROY / Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)

A Caixa Econômica Federal apresentou nesta segunda (9) a nova identidade visual, a primeira grande mudança da marca em quase três décadas. O nome Caixa, o X e as cores azul e laranja continuam. O logotipo passa a ter letras de mesma altura, formas mais curvas e tons mais vibrantes. A assinatura da marca é "Vem realizar".

Para o cliente gaúcho, a troca é, por ora, visual: tarifas, prazos, contas, cartões e contratos de crédito já existentes seguem como estão.

Quadro: Caixa lança nova marca, mantém o X e vai trocar identidade nas agências até 2030
Entenda em um quadro · Bairrista

Novo aplicativo reunirá serviços

O presidente da Caixa, Carlos Vieira, afirmou que a marca faz parte de uma transformação que inclui inteligência artificial, novos produtos e serviços, evolução dos canais digitais e modernização da rede física. Segundo ele, o banco pretende manter o atendimento humano e personalizado.

O Novo App Caixa deve juntar em um só ambiente serviços hoje espalhados por vários aplicativos. Entre as funções citadas estão abertura de conta 100% digital, Conta On! para jovens de 8 a 17 anos, integração de benefícios sociais, programa UAU, crédito, investimentos e Open Finance. A Caixa diz que a integração será contínua.

Troca nas agências será gradual

A nova identidade já aparece em 11 agências, distribuídas pelas cinco regiões do país. A aplicação nas demais unidades vai acompanhar obras, modernizações e manutenções previstas para os próximos anos, com conclusão estimada para 2030.

A Caixa tem 24,6 mil pontos de atendimento no Brasil: 3,9 mil agências e postos, 20,7 mil lotéricos e correspondentes Caixa Aqui, 11 agências-caminhão, duas agências-barco e quatro contêineres.

Próximo passo: a agência conceito Conjunto Nacional, na Avenida Paulista, em São Paulo, reabre nesta quarta (11) com a nova identidade.

Perguntas frequentes

A Caixa mudou tarifas ou contas com a nova marca?

Não. Tarifas, prazos, contas, cartões e contratos de crédito já existentes seguem como estão.

Quando as agências vão receber a nova identidade?

A aplicação nas demais unidades deve acompanhar obras e manutenções até a conclusão estimada para 2030; 11 agências já têm a nova identidade.

O que é o Novo App Caixa?

Aplicativo que deve reunir em um só ambiente serviços hoje espalhados por vários apps, como abertura de conta digital, Conta On!, benefícios sociais, crédito e investimentos, e chega "em breve".

Saber mais: fontes consultadas (1)

Produzida e checada pela redação do Bairrista. Viu um erro? Fala com a redação.

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