Caixa lança nova marca, mantém o X e vai trocar identidade nas agências até 2030
Banco não anunciou mudança em tarifas, contas ou cartões, e o Novo App Caixa, que reunirá os serviços em um só lugar, chega "em breve".
Redação Bairrista · Repórter de Economia · · 1 min de leitura

A Caixa Econômica Federal apresentou nesta segunda (9) a nova identidade visual, a primeira grande mudança da marca em quase três décadas. O nome Caixa, o X e as cores azul e laranja continuam. O logotipo passa a ter letras de mesma altura, formas mais curvas e tons mais vibrantes. A assinatura da marca é "Vem realizar".
Para o cliente gaúcho, a troca é, por ora, visual: tarifas, prazos, contas, cartões e contratos de crédito já existentes seguem como estão.

Novo aplicativo reunirá serviços
O presidente da Caixa, Carlos Vieira, afirmou que a marca faz parte de uma transformação que inclui inteligência artificial, novos produtos e serviços, evolução dos canais digitais e modernização da rede física. Segundo ele, o banco pretende manter o atendimento humano e personalizado.
O Novo App Caixa deve juntar em um só ambiente serviços hoje espalhados por vários aplicativos. Entre as funções citadas estão abertura de conta 100% digital, Conta On! para jovens de 8 a 17 anos, integração de benefícios sociais, programa UAU, crédito, investimentos e Open Finance. A Caixa diz que a integração será contínua.
Troca nas agências será gradual
A nova identidade já aparece em 11 agências, distribuídas pelas cinco regiões do país. A aplicação nas demais unidades vai acompanhar obras, modernizações e manutenções previstas para os próximos anos, com conclusão estimada para 2030.
A Caixa tem 24,6 mil pontos de atendimento no Brasil: 3,9 mil agências e postos, 20,7 mil lotéricos e correspondentes Caixa Aqui, 11 agências-caminhão, duas agências-barco e quatro contêineres.
Próximo passo: a agência conceito Conjunto Nacional, na Avenida Paulista, em São Paulo, reabre nesta quarta (11) com a nova identidade.
Perguntas frequentes
A Caixa mudou tarifas ou contas com a nova marca?
Não. Tarifas, prazos, contas, cartões e contratos de crédito já existentes seguem como estão.
Quando as agências vão receber a nova identidade?
A aplicação nas demais unidades deve acompanhar obras e manutenções até a conclusão estimada para 2030; 11 agências já têm a nova identidade.
O que é o Novo App Caixa?
Aplicativo que deve reunir em um só ambiente serviços hoje espalhados por vários apps, como abertura de conta digital, Conta On!, benefícios sociais, crédito e investimentos, e chega "em breve".
Saber mais: fontes consultadas (1)
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